| 1 |  | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay Quốc tế Nội Bài/ Nguyễn Thị Phương Thúy, TS.Vũ Thị Hải Anh hướng dẫn . - H. : Đại học Công nghệ GTVT, 2021 . - 103tr. ; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00534 |
| 2 |  | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cố phần Đông Nam Á/ Nguyễn Thị Huyền Trang, TS.Hoàng Thị Hồng Lê hướng dẫn . - H. : Đại học Công nghệ GTVT, 2019 . - 97tr. ; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00549 |
| 3 |  | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại VPBank chi nhánh Vĩnh Phúc/ Phạm Thị Tuyết Nhung, PGS.TS.Nguyễn Thị Tuyết Nhung hướng dẫn . - H. : Đại học Công nghệ GTVT, 2021 . - 104tr. ; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00530 |
| 4 |  | Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng – Chi nhánh Vĩnh Phúc/ Vũ Thị Minh Thúy, PGS.TS. Nguyễn Thị Phương hướng dẫn . - H. : Trường Đại học Công nghệ GTVT, 2021 . - 111tr. ; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00390 |
| 5 |  | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam- Chi nhánh Hoàng Quốc Việt/ Nguyễn Hồng Hiệp, PGS.TS Nguyễn Thành Hiếu hướng dẫn . - H. : Đại học Công nghệ GTVT, 2021 . - 110tr. ; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00527 |
| 6 |  | Nâng cao năng lực cạnh tranh trong phát triển khách hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam - Chi nhánh Vĩnh Phúc/ Phạm Thương Huyền, TS.Hoàng Đình Minh hướng dẫn . - H. : Trường Đại học Công nghệ GTVT, 2021 . - 89tr. ; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00489 |
| 7 |  | Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại GPBank chi nhánh Ba Đình / Trương Thị Hường, TS.Vũ Thị Hải Anh hướng dẫn . - H. : Trường Đại học Công nghệ GTVT, 2021 . - 118tr. ; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00358 |
| 8 |  | Nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm dịch vụ thương mại hàng không Nội Bài / Phạm Thị Ngọc Hà, PGS.TS. Lưu Ngọc Trịnh hướng dẫn . - H.; ĐH CNGTVT, 2020 . - 1116tr.; 27cm Thông tin xếp giá: LV.00608 |