Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvien.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/1817
Nhan đề: | Giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VNPT Vĩnh Phúc |
Tác giả: | TS. Đỗ Thị Hồng, Vân Nguyễn Thanh, Tuyền |
Từ khoá: | Giải pháp Chuyển đổi số Khách hàng VNPT Vĩnh Phúc Quản trị kinh doanh Kinh tế |
Năm xuất bản: | 2024 |
Nhà xuất bản: | ĐHCNGTVT |
Tóm tắt: | Ngoài mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, luận văn gồm các nội dung chính sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chuyển đổi số, chất lượng dịch vụ viễn thông và sự hài lòng của khách hàng. Chương 2: Thực trạng quá trình chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VNPT Vĩnh Phúc Chương 3: Đề xuất một số giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VNPT Vĩnh Phúc. |
Định danh: | http://thuvien.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/1817 |
Bộ sưu tập: | Luận Văn Kinh Tế |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
---|---|---|---|---|
LV KT _Nguyễn Thanh Tuyền.pdf Giới hạn truy cập | 1.92 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.