Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc

Abstract

Nội dung tóm tắt: a) Tính cấp thiết của đề tài: Trong bối cảnh khoa học – công nghệ phát triển nhanh và hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là tạo động lực làm việc, trở thành yếu tố then chốt quyết định hiệu quả hoạt động của mọi tổ chức. Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc đã triển khai nhiều biện pháp khuyến khích, khen thưởng, xây dựng môi trường làm việc thân thiện, tạo cơ hội thăng tiến… song thực tế vẫn cho thấy sự khác biệt đáng kể về mức độ nhiệt tình, chủ động và gắn bó giữa các nhóm lao động, kể cả những lao động có thâm niên. Điều này cho thấy công tác tạo động lực tại trung tâm còn hạn chế, chưa khai thác hết tiềm năng của người lao động. Xuất phát từ yêu cầu nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và từ trải nghiệm thực tiễn tại đơn vị, việc nghiên cứu đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc” là cần thiết, nhằm nhận diện rõ thực trạng, các nhân tố tác động và đề xuất giải pháp hoàn thiện, góp phần nâng cao chất lượng lao động và năng lực cạnh tranh của đơn vị trong bối cảnh hội nhập. b) Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của đề án: Mục tiêu nghiên cứu của đề án là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc, phân tích thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc đối với người lao động tại Trung tâm kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc, đánh giá các thành tựu cũng như những hạn chế còn tồn tại, từ đó đề xuất các giải pháp, khuyến nghị nhằm tăng cường công tác tạo động lực lao động đối với cán bộ công nhân viên Trung tâm kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc trong thời gian tới Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động9 lực làm việc cho cán bộ công nhân viên. Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Vĩnh Phúc. - Về thời gian: Nghiên cứu trên cơ sở các dữ liệu từ 2022-2024. c) Phương pháp nghiên cứu: Đề án sử dụng các phương pháp chủ yếu gồm Phương pháp thu thập dữ liệu (từ báo cáo, tài liệu nội bộ và các nguồn liên quan). Phương pháp tổng hợp, thống kê mô tả và phân tích dữ liệu nhằm làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động. d) Các kết quả nghiên cứu : Về mặt lý luận: Hệ thống hoá được một số vấn đề lý luận cơ bản và thực tiễn về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc đối với người lao động tại doanh nghiệp qua đó bổ sung cơ sở khoa học cho nghiên cứu và quản trị nguồn nhân lực. Về mặt thực tiễn: Đề tài đã phân tích, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực đối với người lao động tại Trung tâm kinh doanh VNPT-Vĩnh Phúc; trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp có tính khả thi nhằm nâng cao động lực làm việc, góp phần sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực và nâng cao kết quả sản xuất kinh doanh của Trung tâm.