Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvien.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/229| Nhan đề: | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay Quốc tế Nội Bài |
| Tác giả: | TS.Vũ, Thị Hải Anh Nguyễn, Thị Phương Thúy |
| Từ khoá: | Giải pháp Chất lượng dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng. Quản trị kinh doanh Vietnam Airlines Sân bay Quốc tế Nội Bài |
| Năm xuất bản: | 2021 |
| Nhà xuất bản: | Trường Đại học Công nghệ Giao thông vận tải |
| Tóm tắt: | Hệ thống hóa và làm phong phú thêm cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng tại sân bay. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài. |
| Định danh: | http://thuvienso.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/229 |
| Bộ sưu tập: | Luận Văn Kinh Tế |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| Luận Văn - Nguyen Thi Phuong Thuy.pdf Giới hạn truy cập | 2.01 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu | |
| trích yếu LV.pdf Giới hạn truy cập | 183.61 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.