Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay Quốc tế Nội Bài

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvien.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/229

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	TS.Vũ, Thị Hải Anh	-
dc.contributor.author	Nguyễn, Thị Phương Thúy	-
dc.date.accessioned	2021-10-01T06:09:29Z	-
dc.date.available	2021-10-01T06:09:29Z	-
dc.date.issued	2021	-
dc.identifier.uri	http://thuvienso.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/229	-
dc.description.abstract	Hệ thống hóa và làm phong phú thêm cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng tại sân bay. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Công nghệ Giao thông vận tải	vi
dc.subject	Giải pháp	vi
dc.subject	Chất lượng dịch vụ khách hàng.	vi
dc.subject	Dịch vụ khách hàng.	vi
dc.subject	Quản trị kinh doanh	vi
dc.subject	Vietnam Airlines	vi
dc.subject	Sân bay Quốc tế Nội Bài	vi
dc.title	Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Vietnam Airlines tại sân bay Quốc tế Nội Bài	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Luận Văn Kinh Tế

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Luận Văn - Nguyen Thi Phuong Thuy.pdf Restricted Access		2.01 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy
trích yếu LV.pdf Restricted Access		183.61 kB	Adobe PDF	View/Open Request a copy