Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm xã hội quận Thanh Xuân

Abstract

Ở Việt Nam trong những năm gần đây đã có sự chuyển mình mạnh mẽ từ các loại dịch vụ công trong đó có dịch vụ Bảo hiểm xã hội (BHXH), từ những sự thay đổi đó ngành Bảo hiểm xã hội cũng nằm trong xu thế đó. Đặc biệt, dịch vụ Bảo hiểm xã hội (BHXH) là loại hình hoạt động dịch vụ công, mang tính xã hội cao, lấy hiệu quả xã hội làm mục tiêu hoạt động. Hoạt động BHXH là quá trình tổ chức, triển khai thực hiện các chế độ, chính sách BHXH của tổ chức quản lý sự nghiệp BHXH đối với người tham gia và hưởng các chế độ BHXH.