Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvien.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/322
Toàn bộ biểu ghi siêu dữ liệu
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | PGS.TS Nguyễn, Thành Hiếu | - |
dc.contributor.author | Nguyễn, Hồng Hiệp | - |
dc.date.accessioned | 2021-10-02T19:07:39Z | - |
dc.date.available | 2021-10-02T19:07:39Z | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.uri | http://thuvienso.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/322 | - |
dc.description.abstract | - Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – chi nhánh Hoàng Quốc Việt từ đó đánh giá kết quả đạt được, đưa ra những khó khăn và nguyên nhân tại PVCOMBANK. - Qua đó, luận văn đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại PVCOMBANK chi nhánh Hoàng Quốc Việt. | vi |
dc.description.tableofcontents | Chương 1. Tổng quan về chất lượng dịch vụ và dịch vụ khách hàng cá nhân. Chương 2. Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại chúng Việt Nam – chi nhánh Hoàng Quốc Việt Chương 3. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại chúng Việt Nam – chi nhánh Hoàng Quốc Việt | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Công nghệ giao thông vận tải | vi |
dc.subject | Dịch vụ khách hàng cá nhân | vi |
dc.subject | Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam- Chi nhánh Hoàng Quốc Việt | vi |
dc.subject | Kinh tế | vi |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam- Chi nhánh Hoàng Quốc Việt | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Bộ sưu tập: | Luận Văn Kinh Tế |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
---|---|---|---|---|
LV.NguyenHongHiep.pdf Giới hạn truy cập | 743.69 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu | |
TYLV.NguyenHongHiep.pdf Giới hạn truy cập | 682.15 kB | Adobe PDF | Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.