Nghiên cứu Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ thương mại hàng không Nội Bài

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvien.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/335

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	PGS.TS Lưu, Ngọc Trịnh	-
dc.contributor.author	Phạm, Thị Ngọc Hà	-
dc.date.accessioned	2021-10-04T03:39:20Z	-
dc.date.available	2021-10-04T03:39:20Z	-
dc.date.issued	2020	-
dc.identifier.uri	http://thuvienso.utt.edu.vn:8080/jspui/handle/123456789/335	-
dc.description.abstract	Tổng quan về chất lượng dịch vụ và hoạt động kinh doanh dịch vụ các chỉ tiêu đánh giá, phân tích chất lượng hoạt động kinh doanh dịch vụ. Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ thương mại hàng không Nội Bài. Qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ của Trung tâm dịch vụ thương mại hàng không Nội Bài trong thời gian tới	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Công nghệ Giao thông vận tải	vi
dc.subject	Dịch vụ khách hàng	vi
dc.subject	Trung tâm dịch vụ thương mại hàng không Nội Bài	vi
dc.subject	Quản trị kinh doanh	vi
dc.title	Nghiên cứu Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ thương mại hàng không Nội Bài	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Luận Văn Kinh Tế

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Luận văn Hà Ngọc mới nhất-20092020 (3).pdf Restricted Access		1.61 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy