Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe Buýt tại tỉnh Vĩnh Phúc

Abstract

Luận văn tập trung nghiên cứu sự hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe Buýt tại tỉnh Vĩnh Phúc trong thời gian qua, từ đó đề xuất những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe Buýt tại tỉnh Vĩnh Phúc trong giai đoạn 2021 – 2025; trên cơ sở lựa chọn cơ sở lý thuyết, mô hình nghiên cứu, bằng phương pháp nghiên cứu định lượng, phân tích kết quả mô hình nghiên cứu.